В Москве начал работать телефон поддержки маломобильных пассажиров. Получить помощь или справочную информацию они смогут по номеру: 8 (495) 622-73-41. Также, позвонив по этому номеру, можно оставить свои предложения по работе телефона поддержки и получить информацию о вакансиях Центра обеспечения мобильности пассажиров московского метрополитена. Как сообщила пресс-служба Московского метрополитена, в метро могут появиться специалисты, которые будут оказывать помощь пожилым людям и инвалидам. Они будут дежурить на станциях, которыми чаще всего пользуются маломобильные пассажиры и льготники. Кроме того, сейчас в столице 74% автобусов и больше половины троллейбусов адаптированы для инвалидов. А в метро более 170 станций оснащены системой звукового оповещения, помогающей невидящим гражданам узнать о прибытии поезда. Кроме того, на 23 станциях установлены специальные лифты.